Bienvenue chez Art Saigon ! La livraison est rapide, et les frais de port sont gratuits dans nos 2 points de retrait ou offerts dès 49€ d’achats* !

Art Saigon livre vos commandes dans toute la France, à l’Outremer, mais aussi dans toute l’Europe !

1/ LETTRE SUIVI 72H – Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du poids total de votre commande.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

• Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous 48 h ouvrable*.
• Le délai de livraison après expédition est de 72h ouvrable* pour la France et de 3 à 6 jours pour les pays d’Europe.
• Après expédition, vous pourrez suivre votre colis sur le site web du transporteur grâce au numéro de suivi qui vous sera communiqué par notre équipe.

2/ LIVRAISON STANDARD 48H – Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du poids total de votre commande.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

• Toutes les commandes passées avant 17h sont traitées et expédiées sous 48 h ouvrable*.
• Le délai de livraison après expédition est de 48h ouvrable* pour la France et de 3 à 6 jours pour les pays d’Europe.
• Après expédition, vous pourrez suivre votre colis sur le site web du transporteur grâce au numéro de suivi qui vous sera communiqué par notre équipe.

3/ LIVRAISON EXPRESS 24H – Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du poids total de votre commande.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

• Toutes les commandes passées avant 17h sont traitées et expédiées en priorité sous 24 h ouvrable*.
• Le délai de livraison après expédition est de 24h ouvrable* pour la France et de 2 à 4 jours pour les pays d’Europe.
• Après expédition, vous pourrez suivre votre colis sur le site web du transporteur grâce au numéro de suivi qui vous sera communiqué par notre équipe.

4/ RETRAIT GRATUIT dans nos 2 points de retraits

Où retirer ma commande ?

• Pour plus d’informations : https://art-saigon.com/colis-retrait-gratuit-en-point-relais/

5/ RETRAIT EN POINT RELAIS – Vous bénéficiez de frais de port gratuits pour tout achat supérieur à 49€ jusqu’à un montant maximum de 250€ avec MONDIAL RELAY ou SHOP2SHOP by Chronopost. Pour tous les montants inférieurs à 49€, il y aura un forfait de 3,90€. Votre colis sera à retirer dans un Point Relais Pickup partenaire en France avec une grande flexibilité horaire.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

• Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous 48 h ouvrables*.
• Votre colis sera envoyé dans un des Points Relais de MONDIAL RELAY ou de SHOP2SHOP by Chronopost le plus proche de l’adresse de livraison qui nous a été fourni lors de la commande. Le délai de livraison après expédition est de 3 à 4 jours ouvrable* pour la France.
• Actuellement, notre système informatique ne vous permet pas de sélectionner votre propre point relais. Cependant, si vous avez une préférence, vous pouvez la communiquer lors de votre commande dans les notes ou par mail à serviceclients@art-saigon.com. Nous ferons notre possible pour satisfaire votre demande en fonction des options proposées par notre partenaire de transport.
• Après expédition, vous pourrez suivre votre colis sur le site web du transporteur grâce au numéro de suivi qui vous sera communiqué par notre équipe.

*Les jours ouvrables vont du lundi au vendredi de 10h à 17h.

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