Bienvenue chez Art Saigon ! La livraison est rapide, et les frais de port sont gratuits dans nos 2 points de retrait ou offerts dès 49€ d’achats* !

Art Saigon livre vos commandes dans toute la France, à l’Outremer, mais aussi dans toute l’Europe !

1/ LETTRE SUIVI 72H – Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du poids total de votre commande.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

• Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous 48 h ouvrable*.
• Le délai de livraison après expédition est de 72h ouvrable* pour la France et de 3 à 6 jours pour les pays d’Europe.
• Après expédition, vous pourrez suivre votre colis sur le site web du transporteur grâce au numéro de suivi qui vous sera communiqué par notre équipe.

2/ LIVRAISON STANDARD 48H – Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du poids total de votre commande.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

• Toutes les commandes passées avant 17h sont traitées et expédiées sous 48 h ouvrable*.
• Le délai de livraison après expédition est de 48h ouvrable* pour la France et de 3 à 6 jours pour les pays d’Europe.
• Après expédition, vous pourrez suivre votre colis sur le site web du transporteur grâce au numéro de suivi qui vous sera communiqué par notre équipe.

3/ LIVRAISON EXPRESS 24H – Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du poids total de votre commande.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

• Toutes les commandes passées avant 17h sont traitées et expédiées en priorité sous 24 h ouvrable*.
• Le délai de livraison après expédition est de 24h ouvrable* pour la France et de 2 à 4 jours pour les pays d’Europe.
• Après expédition, vous pourrez suivre votre colis sur le site web du transporteur grâce au numéro de suivi qui vous sera communiqué par notre équipe.

4/ RETRAIT GRATUIT dans nos 2 points de retraits

Où retirer ma commande ?

• Pour plus d’informations : https://art-saigon.com/colis-retrait-gratuit-en-point-relais/

5/ RETRAIT EN POINT RELAIS – Vous bénéficiez de frais de port gratuits pour tout achat supérieur à 49€ jusqu’à un montant maximum de 250€ avec MONDIAL RELAY ou SHOP2SHOP by Chronopost. Pour tous les montants inférieurs à 49€, il y aura un forfait de 3,90€. Votre colis sera à retirer dans un Point Relais Pickup partenaire en France avec une grande flexibilité horaire.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

• Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous 48 h ouvrables*.
• Votre colis sera envoyé dans un des Points Relais de MONDIAL RELAY ou de SHOP2SHOP by Chronopost le plus proche de l’adresse de livraison qui nous a été fourni lors de la commande. Le délai de livraison après expédition est de 3 à 4 jours ouvrable* pour la France.
• Actuellement, notre système informatique ne vous permet pas de sélectionner votre propre point relais. Cependant, si vous avez une préférence, vous pouvez la communiquer par email à serviceclients@art-saigon.com. Nous ferons notre possible pour satisfaire votre demande en fonction des options proposées par notre partenaire de transport.
• Après expédition, vous pourrez suivre votre colis sur le site web du transporteur grâce au numéro de suivi qui vous sera communiqué par notre équipe.

*Les jours ouvrables vont du lundi au vendredi de 10h à 17h.

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